+38 095 50 20 701 Обратный звонок
Корзина (0)
В корзине пусто!

Обмен и возврат

Обмен товара

 

Обмен товара происходит в течение 14 дней со дня покупки. Обмену подлежит только тот товар, который не был в эксплуатации и сохранил свой товарный вид. 

Если Вы хотите осуществить обмен, Вам необходимо связаться с нашим менеджером по телефону и назвать номер заказа (указан в чеке).  

Отправка товара осуществляется за Ваш счёт, наложенный платеж не указывается! 

После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН. Как только менеджер получит товар и убедится в сохранности товарного вида, Ваш новый заказ будет отправлен! Стоимость доставки оплачивается согласно условий, указанных на сайте.

Возврат товара

 

Если по каким-то причинам товар Вас не устроил, Вы можете его вернуть в течение 14 дней со дня покупки. 

Обязательным условием является наличие товарного чека и сохранение товарного вида. Товар, который уже был в эксплуатации, возврату не подлежит! 

Для возврата  товара Вам необходимо связаться с менеджером, назвать номер заказа и причину возврата. 

Отправка товара осуществляется за Ваш счёт, наложенный платеж не указывается!

После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН. После получения и осмотра товара, Вам будут возвращены средства переводом на банковскую карту.

Гарантийные обязательства

 

1. Общие положения:

Согласно ст. 7 Закона Украины «О защите прав потребителей» производитель обеспечивает надлежащую работу (применение, использование) продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. При обмене товара его гарантийный срок вычисляется заново от дня обмена.

Транспортные расходы делятся пропорционально поровну между клиентом и производителем. Датой начала гарантийного обслуживания является, дата указанная в товаро-транспортной накладной, которую перевозчик выдает потребителю в момент получения им отправления.

В случае возникновения гарантийного случая свяжитесь с нашим менеджером, назовите номер вашего заказа и опишите выявленный дефект. 

ВАЖНО! Обязательно храните гарантийный талон и товарный чек в течение гарантийного срока.

2. Рекомендации уходу за изделием:

· не утюжить;

· не стирать в стиральной машине, поскольку это изнашивает материал и разрушает его водонепроницаемую основу. Также могут оставаться пятна от порошка;

· позволяется лишь ручная стирка, для этого можно использовать губку и емкость с наполненной водой и ph- нейтральным мылом;

· молнии рюкзака или сумки должны храниться в чистоте;

· хранить рюкзак в сухом, хорошо проветриваемом месте.

3. Распространение гарантии: 

Гарантия качества изделий распространяется исключительно на производственные дефекты, которые образовались в процессе изготовления изделия и не распространяется на: 

· абразивный износ; 

· влияние экстремальных температур;

· растворителей;

· кислот и лугов;

· несчастные случаи;

· неправильное хранение;

· небрежная эксплуатация и уход;

· превышение предельной нагрузки;

· применение изделия не по назначению;

· а также вред, нанесенный третьими лицами — перевозчиками, или же в результате прохождения таможенного контроля.

ГАРАНТИЯ НА РЮКЗАЧНО-СУМОЧНУЮ ПРОДУКЦИЮ БРЕНДА WASCO BAGS™ - 12 месяцев!

Этот веб-сайт использует файлы cookie для повышения удобства работы с веб-сайтом. Переход по ссылке на наш веб-сайт или работа на веб-сайте подразумевают согласие со сбором данных посредством файлов cookie.

x